1. Localizar el consulado de Colombia en la ciudad en la que se encuentre en el extranjero haciendo
clic aquí.
2. Acreditar su nacionalidad en el consulado. Lo puede hacer mediante registro civil, tarjeta de identidad, cédula de ciudadanía o pasaporte.
3. Puede recibir asistencia en los siguiente temas:
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Asistencia general: Orientación en temas migratorios, de familia e instancias locales a las que debe acudir para hacer valer sus derechos de orden civil y administrativo.
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Violencia intrafamiliar: Prestada a víctimas de este tipo de violencia que se encuentren residiendo en el exterior. Se le informa sobre las instancias locales que les permitirán instaurar las denuncias correspondientes, así como obtener protección y albergue en los casos en que se requiera.
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Menores: Se presta cuando se encuentran involucrados menores colombianos. Relacionada principalmente con la salida de menores del país y su falta de retorno de acuerdo con las condiciones pactadas. Se trabaja en coordinación con el ICBF.
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Fallecidos: Cuando un colombiano fallece en el exterior, se presta asistencia a su familia. Esta se relaciona principalmente con la consecución de los registros locales de defunción y, con base en el original, la emisión del Registro Civil de Defunción colombiano.
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Localizaciones: Este proceso se puede realizar tanto para la localización de un colombiano en el exterior (en Colombia la familia deberá interponer denuncia de desaparición ante la Fiscalía General de la Nación), como para la localización de ciudadanos colombianos en Colombia.
- Detenidos: Se podrán canalizar las solicitudes de los detenidos (aquellas de su competencia), colaborar con autenticación de documentos, remisión de correspondencia física para sus familiares, en caso de solicitud expresa y cuando no tenga medios adicionales para comunicarse con ellos. Se le orientará sobre los medios de los que dispone para su defensa y el funcionamiento general del sistema judicial en ese país.
- Consulados
Para conocer la ubicación de la totalidad de autoridades relacionadas con su conflicto haga
click aquí.
• Recuerde que las embajadas ejercen funciones diferentes a los consulados. A nivel general, las embajadas ejecutan la política exterior colombiana en materia de relaciones bilaterales y multilaterales, por lo que realizan una representación de carácter más diplomático (pueden ejercer funciones consulares solo en algunos casos particulares).
Debido a lo anterior, es posible que en el país en el que usted se encuentre Colombia tenga sólo una embajada pero varios consulados en otras ciudades, ya que estos últimos tienen funciones más relacionadas con la administración pública.
• A través de los consulados el Ministerio de Relaciones Exteriores desarrolla además programas para fortalecer los vínculos de los colombianos en el exterior, a partir de ejes de trabajo relacionados con acceso a servicios, lazos de comunidad y acompañamiento al retorno. Para más información puede consultar la página web del consulado de Colombia más cercano.
• Los colombianos que ostenten estatus de refugiados en el exterior, no deberán solicitar asistencia en los consulados, toda vez que las autoridades locales podrían interpretar su conducta como acogimiento al estado original y dar por terminado su condición de refugio.
• Los consulados también cuentan actualmente con rutas de atención específicas para víctimas del conflicto armado residentes en el exterior.
• Entre las competencias de los consulados frente a los ciudadanos colombianos se encuentran, entre otras:
- Orientar en materia de asistencia jurídica y notarial.
- Brindar asistencia a los connacionales detenidos.
- Asegurar la legítima defensa en juicio de los ciudadanos colombianos.
- Velar por los intereses de niños, niñas y adolescentes colombianos en situaciones de vulnerabilidad en el exterior.
- A solicitud de autoridades judiciales o familiares directos -para fines exclusivamente humanitarios- procurar el paradero de personas a través de las autoridades locales.
- Otorgar pasaportes, realizar actuaciones notariales y legalizar documentación.
- Expedir autorizaciones de viaje a menores con el consentimiento de ley de los titulares de la patria potestad.
- Tramitar documentación de identidad colombiana
Tenga en cuenta, que no es competencia de los consulados, entre otras:
- Ser parte en procesos judiciales o asumir los gastos relativos a procesos judiciales que involucren a ciudadanos colombianos en causas civiles, comerciales, penales, laborales, entre otros.
- Interceder a su favor en caso de que quebrante o no respete las leyes locales (que, según los países, pueden diferir sustancialmente de la legislación colombiana).
- Procurarle un tratamiento diferenciado del que se brinda a los nacionales del país en hospitales o prisiones.
- Gestionar ante las autoridades locales permisos de residencia, trabajo, visados, entre otros.
- Abonar costos de repatriaciones de cenizas o restos mortales de ciudadanos colombianos fallecidos en el exterior, correspondiendo a los seguros contratados o a los familiares asumirlos.