1. Si cree que se le está violando su derecho de propiedad industrial (marca, nombre comercial, diseño industrial, patente de invención, patente de modelo de utilidad, etc.), puede solicitar una conciliación en un centro de conciliación autorizado por el Ministerio de Justicia y del Derecho, como, por ejemplo, los centros de conciliación de las Cámaras de Comercio. En este trámite debe intentar llegar a un acuerdo con la persona o la empresa que lo está afectando para terminar los actos de competencia desleal.
2. En caso de que falle la conciliación o que desee solicitar directamente medidas cautelares para evitar el daño que se le está causando puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio directamente ante ella o ingresando a la página web de JustiFácil (www.justifacil.gov.co), para esto deberá presentar un escrito solicitando el decreto de medidas cautelares y posteriormente la demanda, indicando cuáles son las reclamaciones y peticiones, ejemplo una indemnización por los daños causados, mencionando el valor de los daños y adjuntar las pruebas que soportan las peticiones, junto con la constancia de conciliación fallida.
Igualmente, al tiempo de presentar la demanda o en cualquier momento del proceso.
3. La Superintendencia revisará la demanda y verificará si cumple con los requisitos, cuando sea aceptada, le informará al comercio para que se pronuncie sobre lo propuesto en la demanda y le informarán a usted sobre lo dicho en la contestación. Según lo que se encuentre en el expediente la Superintendencia podrá citar a una audiencia o tomar una decisión definitiva. El juez posteriormente a escuchar a las partes y revisar las pruebas tomará una decisión, en la cual declara si hay o, no hubo una infracción a sus derechos de propiedad industrial y accederá o no a las demás pretensiones como el reclamo del pago de daños.
Frente a esta decisión puede presentar apelación para que sea resuelta por el Tribunal de Distrito Judicial, en sala civil.
¿Tiene costo?: No
¿Necesita abogado?: Si.
- Superintendencia de Industria y Comercio.
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• Se pueden detectar las siguientes medidas cautelares:
- El cese inmediato de los actos que puedan ser infracciones.
- El retiro de los circuitos comerciales de los productos resultantes de las posibles infracciones como envases, embalajes, etiquetas, publicidad, otros materiales.
- La suspensión de la importación o exportación de los productos, materiales o medios relacionados en el punto anterior.
- La constitución de una garantía suficiente por el presunto infractor.
- El cierre temporal del establecimiento de comercio para evitar la infracción.
• La acción relacionada con la infracción de derechos de propiedad industrial se tramita a través del proceso verbal.
• Si usted obtuvo acuerdo de conciliación, o instauró otra demanda no podrá iniciar una nueva acción judicial por asuntos basados en los mismos hechos y pretensiones
• Las demandas que presenten deben cumplir con los requisitos dispuestos en la norma procesal vigente y contener los acápites que toda demanda debe tener (hechos, pretensiones, pruebas, etc.) y siempre tendrán que ser interpuestas a través de abogado con poder debidamente conferido.
• JustiFácil es una plataforma digital que le permite a la ciudadanía presentar reclamaciones o demandas ante las autoridades administrativas que tienen funciones jurisdiccionales en un solo sitio web. Además, esta plataforma permite hacer seguimiento a los procesos.
