Una vez conozca que su paquete ha llegado al país deberá:
1. Verificar las dimensiones, peso y valor de su mercancía, teniendo en cuenta que la mercancía que puede ingresar puede tener un valor hasta 2.000 dólares, el peso no debe superar los 50 kilogramos y las dimensiones pueden ser de hasta 1.50 metros en cualquiera de sus dimensiones y hasta 3 metros en tráfico postal.
Si el valor del envío es igual o inferior a 200 dólares americanos no se pagará IVA cuando sea procedente de Estados Unidos y/o Corea del Sur, sin embargo, este beneficio no podrá ser utilizado cuando las importaciones tengan fines comerciales.
2. Ingrese a la página web de 4-72 (https://www.4-72.com.co/) ,Busque la opción descargar carta para el pago del impuesto del IVA. Luego, ingrese el número de la guía del paquete y su correo electrónico y de clic en “Consultar". De clic en descargar la carta de impuestos de aduana la cual contiene la liquidación del impuesto.
El pago se puede realizar por medios físicos o electrónicamente.
3. Cuando haya realizado el pago, ingrese a https://www.4-72.com.co/, llene los datos personales que le piden como número de documento, número de celular y demás. Tendrá que cargar una fotocopia de su documento de identificación o cédula, la carta de impuesto de aduana y el soporte de pago.
Una vez diligenciada esta información podrá programar el envío de su mercancía para que le llegue a su domicilio.
- La Sociedad de Servicios Postales Nacionales S.A
- Empresas de mensajería especializadas autorizadas por la autoridad aduanera colombiana
Para conocer la ubicación de la totalidad de autoridades relacionadas con su conflicto haga click
aquí
Si no sabe si el paquete ha llegado a Colombia, podrá revisar en la página de la empresa de mensajería o de la empresa transportadora.
Los envíos con valor igual o inferior a 200 dólares procedentes de los países con los cuales Colombia tengan tratados de libre comercio en los cuales se especifique la excepción del cobro de este impuesto, no pagarán el IVA.
La DIAN impondrá el impuesto entre el 10% al 19% del valor declarado al momento del envío.
