Dirección de Métodos Alternativos de Solución de Conflictos

Alejandra Tarazona Zambrano  ​


Abogada de la Universidad de los Andes. Acredita experiencia en métodos alternativos de solución de conflictos, acceso a la justicia y alianzas público-privadas, ámbitos en los cuales ha transcurrido buena parte de su trayectoria profesional.

Fue funcionaria de la Corte Constitucional y directora de Prevención de Violencias en el Distrito de Bogotá. También hizo parte del Programa de Justicia Inclusiva de USAID, desde el cual trabajó, en diferentes regiones, en asuntos relacionados con métodos alternativos de solución de conflictos y alianzas público-privadas.

Su experiencia le ha permitido conocer de cerca los desafíos del acceso a la justicia desde los ámbitos institucional, territorial y comunitario, con énfasis en la prevención y transformación de conflictos.

La doctora Tarazona asume su cargo con la premisa de fortalecer mecanismos que permitan a las personas encontrar soluciones oportunas, cercanas y efectivas a sus controversias, promoviendo una justicia accesible y orientada al diálogo y la construcción de acuerdos.

  1. Formular, coordinar, divulgar y fomentar políticas públicas para aumentar los niveles de acceso a la justicia, a través de los mecanismos alternativos de solución de conflictos y de modelos de implementación regional y local.
  2. Promover, evaluar y realizar los análisis, estudios e investigaciones necesarios para generar conocimiento y el fortalecimiento de las políticas de acceso a la justicia a través de los mecanismos alternativos de solución de conflictos.
  3. Proponer nuevos mecanismos de métodos alternativos de solución de conflictos en coordinación con los demás niveles de oferta de justicia.
  4. Preparar proyectos normativos sobre temas de su competencia, apoyar su presentación, discusión y seguimiento, así como efectuar el respectivo análisis normativo y jurisprudencial, en coordinación con la Dirección de Desarrollo del derecho y el Ordenamiento Jurídico y la Dirección Jurídica, cuando así se requiera.
  5. Promover el acceso a la justicia para los grupos minoritarios y vulnerables.
  6. Definir los topes tarifarios de los servicios que prestan los Centros de Conciliación y Arbitraje, de conformidad con lo establecido en la ley.
  7. Autorizar la creación de centros de conciliación y arbitraje, así como la creación de entidades avaladas para impartir formación en Conciliación en Derecho, y ejercer funciones de inspección, control y vigilancia de estos centros de conciliación y/o arbitraje, y de las entidades avaladas para impartir formación en conciliación.
  8. Autorizar a los Centros de Conciliación para conocer los procedimientos de insolvencia de la persona natural no comerciante, de conformidad con lo establecido en la normatividad vigente.
  9. Otorgar aval a las entidades interesadas en brindar capacitación para formar conciliadores en insolvencia económica de la persona natural no comerciante, de conformidad con lo establecido en la normatividad vigente.
  10. Determinar los parámetros y metodologías de formación de los conciliadores.
  11. Diseñar, coordinar, divulgar y fomentar políticas públicas en materia de acceso a la justicia a través de la conciliación en equidad.
  12. Acompañar los procesos de implementación de la conciliación en equidad en todas sus fases.
  13. Conformar y enviar a las entidades judiciales para los respectivos nombramientos las listas de conciliadores en equidad.
  14. Brindar asesoría técnica y operativa a las organizaciones, departamentos y municipios para implementar la conciliación en equidad o mejorar su operación.
  15. Implementar y poner en ejecución el sistema de acreditación de las organizaciones que realizan procesos de implantación de la conciliación en equidad.
  16. Apoyar en el diseño, coordinación, divulgación y fomento de la política pública en materia de acceso a la justicia a través del Programa Nacional de Casas de Justicia y del Programa Nacional de Centros de Convivencia Ciudadana, en coordinación con las entidades competentes.
  17. Coordinar y articular la oferta de servicios de Métodos Alternativos de Solución de Conflictos y el modelo de acceso a nivel local y regional.
  18. Fomentar la generación de espacios de discusión y construcción, así como participar en escenarios nacionales e internacionales donde se traten temas de competencia de esta Dirección
  19. Promover y gestionar con el sector privado alianzas estratégicas con el fin de fortalecer los temas propios de esta Dirección.
  20. Dirimir los conflictos de competencia que surjan entre los centros de arbitraje.
  21. Ejercer por delegación del Ministro las funciones relacionadas con el control administrativo del Sector en la temática de su competencia.
  22. Presentar informes relativos al desarrollo de las políticas, los planes y programas en materia de su competencia.
  23. Apoyar el desarrollo y sostenimiento del Sistema Integrado de Gestión y la observancia de sus recomendaciones en el ámbito de su competencia.
  24. Atender las peticiones relacionadas con asuntos de su competencia.
  25. Las demás funciones asignadas que correspondan a la naturaleza de la dependencia.