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la ciudadanía podrá presentar personalmente su Petición, Queja, Reclamo, Denuncia o Sugerencia verbal ante el Grupo de Servicio al Ciudadano en el primer piso de las instalaciones del Ministerio de Justicia y del Derecho, ubicado en la carrera 13 N°52-95 Bogotá D.C., Colombia.
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